Не вернули товар вовремя, требуйте неустойку!

Я купила телефон, но уже через месяц он сломался. Отнесла его на гарантийный ремонт, сроки все прошли, а мне телефон все не возвращают. Слышала, что за каждый день просрочки мне обязаны выплачивать неустойку в размере 1% от цены товара. Как рассчитать неустойку?
Валентина П.

Для того чтобы предъявить продавцу требование о взыскании неустойки за просрочку гарантийного ремонта, необходимо убедиться, что в квитанции о принятии товара на ремонт указаны его сроки. Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ “О защите прав потребителей” этот срок не может превышать 45 дней.
В случае нарушения установленных законом сроков удовлетворения требований потребителя продавец уплачивает неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Срок удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы составляет 10 дней (ст. 22 закона).
При расчете неустойки учитываются календарные дни с учетом выходных и праздничных дней.
Например, ремонт должен быть завершен к 25 апреля. Стоимость товара составляет 5000 рублей. По состоянию на 4 мая товар из ремонта не выдавался.
Начиная с 26 апреля по состоянию на 4 мая просрочка ремонта составляет 9 дней. 1% цены товара (5000/100х1 = 50 рублей) х 9 дней = 450 рублей.
Таким образом, размер неустойки за просрочку удовлетворения требования о ремонте (за 9 дней) составляет 450 рублей.
Размер неустойки будет постоянно увеличиваться до тех пор, пока продавец не выдаст товар из ремонта.
Размер неустойки не ограничен стоимостью товара.

 
По теме
Бизнес Чувашии в целом смог успешно приспособиться к новым реалиям. Это показывают опросы, которые представил Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Чувашской Республике.
4fYoJp407o28ucszWeg9Evp1nYYLK5Ym - Знамя Труда На встрече с Главой региона Олегом Николаевым руководитель Управления Федеральной антимонопольной службы по Чувашской Республике Валерий Котеев заявил, что рост цен на бензин в Чувашии не превысил уровень инфляции.
Знамя Труда
Уважаемые жители Чебаковского сельского поселения! Отключение электроэнергии 29.03.2024 г. - Ядринский район Северное производственное отделение Ядринского РЭС филиала ПАО «Россети Волга» - «Чувашэнерго» сообщает, что 2 9 марта 2024 года состоятся плановые отключения электроэнергии: 09 .00 - 1 1 .00 - с. Чебаково (ул.
Ядринский район
«Желтый» уровень опасности - Красночетайский район В соответствии с информацией Чувашского ЦГМС: «Ночью 28 марта 2024 года в Чебоксарах и по Чувашской Республике ожидается «ЖЕЛТЫЙ» УРОВЕНЬ ОПАСНОСТИ (северный ветер порывами 15‒18 м/с)».
Красночетайский район
27 марта в рамках кураторских выездов Цивильскую больницу посетила главный внештатный специалист психиатр, внештатный специалист эксперт-психотерапевт, главный врач Республиканского наркологического диспансера Елена Калинина.
Наркологический диспансер
Университет Яковлева инициировал открытие выставки «Сказания Шри-Ланки» - ЧГПУ им. И.Я. Яковлева Сегодня, 27 марта, в Музее чувашской вышивки состоялась церемония торжественного открытия выставки «Сказания Шри-Ланки (Tales of Sri Lanka)» , организованной Чувашским государственным педагогическим университетом им.
ЧГПУ им. И.Я. Яковлева
Спектакль “Анисса” по пьесе чувашского поэта и драматурга Александра Калгана. Фото ДК “Химик” - Газета Грани Вот уже 50 лет народный чувашский театр “Ахрӑм” сохраняет национальные традиции и живительный дух самобытной чувашской культуры.
Газета Грани