Президент России Владимир Путин отметил успешность проекта по созданию сети МФЦ

4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России, которые обозначены в майских указах Президента 2012 года. В работе заседания принял участие Глава Чувашии Михаил Игнатьев .

Одним из вопросов, вынесенных на обсуждение, стал вопрос предоставления государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ.

Президент Российской Федерации Владимир Путин подчеркнул, что проект по созданию сети МФЦ стал успешным. «В целом по стране работает три тысячи МФЦ, которые предоставляют практически весь спектр госуслуг. В прошлом году число обращений превысило 60 миллионов» , - отмечает он.

Однако, в некоторых МФЦ все ещё сохраняются очереди и качество услуг не всегда отвечает требованиям, которые люди к ним предъявляют.  Глава государства отметил, что необходимо обеспечить предоставление государственных услуг по принципу экстерриториальности. «Принципиальная задача – создать условия, чтобы граждане могли обратиться в любой МФЦ, независимо от места своего проживания и регистрации. Это важный шаг к созданию целостной, интегрированной системы предоставления государственных и муниципальных услуг» , - акцентировал Владимир Путин .

Министр экономического развития Российской Федерации Максим Орешкин   обратил внимание, что благодаря созданию сети МФЦ только за последние несколько лет среднее время ожидания в очереди за получением госуслуг сократилось в 2,5 раза.

Также он отметил, что процесс предоставления госуслуг должен становиться всё проще и удобнее.  Для этого необходимо осуществить ряд мероприятий. Во-первых,  перейти к модели работы МФЦ от жизненной ситуации. «Мы же хотим сделать так, чтобы подавалось одно заявление, а всю остальную работу брало на себя государство. Первый паспорт, свадьба, смена фамилии, своё дело или новый дом – в этих ситуациях людям важно получать документы как можно быстрее» , - отмечает министр.

Во-вторых, организовать оплату госпошлины через сотрудников МФЦ. «Многие граждане, получая ту или иную услугу в МФЦ, зачастую при необходимости оплаты, например, госпошлины, сталкиваются с проблемой необходимости либо поездки в отделение банка, либо платежа через аппараты с большой комиссией, которые не всегда качественно работают. Чтобы таких проблем не возникало, необходимо организовать оплату через сотрудников МФЦ» , - подчеркнул Максим Орешкин .

В-третьих, расширение списка предоставляемых услуг через МФЦ. И в четвертых,  завершить разработку административных регламентов предоставления госуслуг, подробно и в деталях прописать все процедуры внутри МФЦ, задать время выполнения, формализовать и исключить необоснованные отказы.

В настоящее время на территории Чувашской Республики зарегистрировано и функционируют 29 МФЦ с 252 окнами и 218 офисов привлекаемых организаций (модельных библиотек) для приема заявителей. Кроме того, на базе МФЦ созданы 3 окна, осуществляющие обслуживание представителей бизнеса (2 окна в МФЦ Батыревского района, 1 окно в МФЦ г. Шумерля).

За 2016 год во всех МФЦ было оказано более 561 тыс. услуг, за 1 квартал 2017 г. – 141,8 тыс. услуг. Стоит отметить, что наибольшая доля обращений через МФЦ республики приходится на услуги федеральных органов исполнительной власти, так, за 1 квартал 2017  г. доля обращений по ним составила 72,6% от общего количества обращений.

Все МФЦ республики подключены к информационно-аналитической системе мониторинга качества государственных услуг, которая позволяет заявителю оценить качество государственных услуг при помощи приложения «Пульт оценки качества», установленного на планшетных компьютерах и размещенных во всех окнах операторов МФЦ.

Граждане могут оценить качество государственных и муниципальных услуг с помощью портала «Ваш контроль» ( vashkontrol.ru ), где любой авторизованный посетитель может опубликовать комментарий по каждой услуге, в свободной форме высказать мнение о качестве оказанных ему услуг, критические замечания, пожелания и предложения.

Миниcтерство экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики

Последние новости Чувашской Республики по теме:
Президент России Владимир Путин отметил успешность проекта по созданию сети МФЦ

- Чебоксары
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
18:01 05.05.2017 Государственный Совет
- Порецкое
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
15:24 05.05.2017 Порецкие вести
- Чебоксары
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
15:10 05.05.2017 Газета Грани
- Красноармейское
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
14:46 05.05.2017 Газета Сельская Жизнь
Президент России Владимир Путин отметил успешность проекта по созданию сети МФЦ - Чебоксары
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
14:43 05.05.2017 Минэкономразвития Чувашии
- Чебоксары
4 мая в Кремле прошло совместное заседание Государственного совета и Комиссии при Президенте Российской Федерации по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития России,
14:02 05.05.2017 Минэкономразвития Чувашии
 
По теме
Конкурс на замещение вакантной должности нотариуса в нотариальном округе «Усть – Канский район» Республики Алтай - Министерство юстиции Распоряжением Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Алтай (далее – Управление) от 16 июля 2018 г. № 152-р объявлен конкурс на замещение одной вакантной должности нотариуса,
21.07.2018
Прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике - Прокуратура Сегодня, 20 июля 2018 года, прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике под председательством министра внутренних дел Чувашской Республики
20.07.2018
В Чебоксарах женская консультация Городского клинического центра открылась после ремонта - Президент Чувашской Республики Оригинал 19 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев осмотрел обновленные помещения женской консультации Городского клинического центра в Чебоксарах.
19.07.2018
 
Легкоатлетка из Чувашии Архипова спустя 10 лет получила медаль Олимпиады - Pg21.ru Pro Город Бронзовую награду вручили на стадионе в Казани На днях стало известно, что легкоатлетка из Чувашии Татьяна Архипова получила бронзовую медаль Игр XXIX Олимпиады 2008 года, которые проходили в Пекине.
22.07.2018
1 - Знамя Труда 20 июля Госавтоинспекция Чувашии получила 12 новых автомобилей. В торжественной церемонии вручения ключей, которая прошла на площадке возле здания МВД в Чебоксарах,
20.07.2018
 
Культурная афиша мероприятий на 21-22 июля! - Администрация г. Чебоксары Оригинал   Культурная афиша города Чебоксары 21 и 22 июля 2018 г.   Дата Время/Место Мероприятие 21 июля 12.00 Чебоксарский городской детский парк им.
20.07.2018
Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике объявляет о приеме документов для участия в конкурсе на замещение вакантной должности федеральной государственной гражданской службы главного специалиста-эксперта отдела по вопросам нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации и ведения федерального регистра, ведения реестра муниципальных образований, регистрации и ведения реестра уставов муниципальных образований - Министерство юстиции Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике объявляет о приеме документов для участия в конкурсе на замещение вакантной должности федеральной государственной гражданской службы главного с
21.07.2018
Минздрав Чувашии бьет тревогу: за пять месяцев этого года в республике погибли 42 ребенка, из них 24 — в возрасте до 1 года.
18.07.2018 Газета Грани
В Порецком историко-краеведческом музее и картинной галерее прошли часы искусств, посвященные первому чувашскому скульптору Илье Кудрявцеву - Газета Сельская Жизнь Оригинал К 110-летию со дня рождения одного из первых чувашских скульпторов, члена Союза художников СССР,
21.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Недельный дайджест - Чувашский Национальный музей 25 июля , 11.00; 14.00 Мастер-класс «Синьор-помидор» (Чувашский национальный музей) 25 июля ,
20.07.2018 Чувашский Национальный музей
Россия отметила 90-летие со дня рождения великого писателя-мариниста Валентина Пикуля.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
27 июля 2018 г. в Чувашском государственном театре оперы и балета пройдет Межрегиональный фестиваль кулинарного искусства «Гостеприимная Чувашия», приуроченный к празднованию Дню работника торговли.
20.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Завтра, 19 июня в 18.30, на сцене Чувашского академического драматического театра им.
18.07.2018 Газета Республика
Легкоатлетка из Чувашии Архипова спустя 10 лет получила медаль Олимпиады - Pg21.ru Pro Город Бронзовую награду вручили на стадионе в Казани На днях стало известно, что легкоатлетка из Чувашии Татьяна Архипова получила бронзовую медаль Игр XXIX Олимпиады 2008 года, которые проходили в Пекине.
22.07.2018 Pg21.ru Pro Город
Чтобы снять условности в определении текущего лидера Первенства МФС "Приволжье", химикам в домашнем матче с ФК "Акрон" необходимо было обязательно побеждать.
22.07.2018 Федерация Футбола
Призвание помогать - Газета Чебоксарские новости Классическому костюму президент Международной федерации футбола Джанни Инфантино предпочел красную куртку волонтера.
21.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Сегодня в администрации Чебоксарского района старт командно-штабной тренировке на территории муниципалитета дал заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Чувашии (по антикризисному управлению) Андрей Саенко.
19.07.2018 Газета Таван Ен
Конкурс на замещение вакантной должности нотариуса в нотариальном округе «Усть – Канский район» Республики Алтай - Министерство юстиции Распоряжением Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Алтай (далее – Управление) от 16 июля 2018 г. № 152-р объявлен конкурс на замещение одной вакантной должности нотариуса,
21.07.2018 Министерство юстиции
Прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике - Прокуратура Сегодня, 20 июля 2018 года, прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике под председательством министра внутренних дел Чувашской Республики
20.07.2018 Прокуратура
В Чебоксарах женская консультация Городского клинического центра открылась после ремонта - Президент Чувашской Республики Оригинал 19 июля Глава Чувашской Республики Михаил Игнатьев осмотрел обновленные помещения женской консультации Городского клинического центра в Чебоксарах.
19.07.2018 Президент Чувашской Республики