О дополнительных мерах по повышению качества предоставляемых государственных услуг

19 июля 2018 года был принят Федеральный закон №204-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных муниципальных услуг», который направлен на защиту прав  граждан и устранение необоснованных административных препятствий для получения государственных услуг. Он вступает в законную силу 24 октября 2018 года.

В соответствии с положениями указанного Федерального закона органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя документы и информацию, отсутствие и  (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги. При этом Федеральным законом определены исключительные случаи, на которые не распространяется вышеуказанный запрет. Так, требование ранее не указанных документов при повторном обращении заявителя возможно в исключительно в случае изменения положения нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги, либо в случае, когда выявлен документально подтвержденный факт (признаки) ошибочных и противоправных действий (бездействий) должностного лица при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в должен в письменной форме за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную или муниципальную услугу, уведомляться заявитель, с принесением извинений за доставленные неудобства. И ряд других исключительных случаев.

Также законом конкретизируется процедура обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу. В частности, в случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответ заявителю необходимо будет указывать о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную или муниципальную услугу. В целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании таких услуг, необходимо указать порядок дальнейших действий, которые должен совершить заявитель, а также принести извинения за доставленные неудобства.

Пресс-служба МВД по Чувашской Республике

 
По теме
Состоялось открытие курсов повышения квалификации - Чебоксарский кооперативный институт Сегодня, 17 сентября 2018 года, состоялось открытие курсов повышения квалификации «Контрактная система в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»,
17.09.2018
 
На сегодняшний день более 45 процентов граждан, обратившихся в отделы социальной защиты населения, получают основные государственные услуги в электронном виде.
14.09.2018
Чтобы отопительный сезон был безопасным - МЧС Чувашской Республики С началом осени увеличивается количество пожаров в жилье. Немало из них возникает из-за неосторожности людей в стремлении обогреть свои дома.
24.09.2018 МЧС Чувашской Республики
JPG Файл - МВД Чувашской Республики 22 сентября в отдел полиции № 2 Управления МВД России по городу Чебоксары обратились работники магазина спортивной одежды, расположенного в торговом центре по улице Калинина с заявлением о хищении мужской куртки.
24.09.2018 МВД Чувашской Республики
Из сводки МЧС - МЧС Чувашской Республики Последствия пожара в д. Качикасы Ядринского района 23 сентября, около 11:00, огнем занялся дом 60-летней жительницы деревни Сявалкас-Хирпоси Вурнарского района.
24.09.2018 МЧС Чувашской Республики
Вчера в 21.15 на 29 км автодороги «Аликово-Ишаки» (возле д. Чиршкасы) водитель «Хендай Солярис», двигаясь со стороны с. Ишаки в направлении с. Аликово, совершил наезд на пешехода, которая шла по краю проезжей части дороги,
24.09.2018 Газета Таван Ен
 «ДЕНТАЛ-ЭКСПО 2018»   С 24 по 27 сентября 2018 года в Москве проходит 44-й Московский международный стоматологический форум и выставка «ДЕНТАЛ-ЭКСПО 2018».
24.09.2018 Городская стоматологическая поликлиника
25000 паломников почтили великую христианскую святыню в Новочебоксарске. Раннее утро 19 сентября.
22.09.2018 Газета Грани
В российском прокате новый отечественный фильм “Временные трудности”, снятый режиссером Михаилом Расходниковым.
22.09.2018 Газета Грани
13 сентября в Государственной киностудии “Чувашкино” и архиве электронной документации начались съемки художественно-документального фильма “В красном море”.
22.09.2018 Газета Грани
Легкоатлетический кросс XVIII Спартакиады Чувашрессовпрофа принес победу Профсоюзу образования - Общероссийский профсоюз образования Как сообщает сайт Чувашрессовпрофа,  22 сентября 2018 года прошел традиционный легкоатлетический кросс в зачет XVIII Спартакиады Чувашрессовпрофа.
24.09.2018 Общероссийский профсоюз образования
Дан старт Спартакиаде работников образования Чебоксарского района - Общероссийский профсоюз образования 21 сентября 2018 года на стадионе «Олимпийский» п. Кугеси состоялось первенство по легкой атлетике среди членов профсоюза работников образования Чебоксарского района.
24.09.2018 Общероссийский профсоюз образования
Сегодня, 24 сентября, на еженедельном совещании при Главе Чувашии руководитель Мининформполитики республики Михаил Анисимов сообщил о реализации федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федер
24.09.2018 Министерство информационной политики
  Рабочая неделя в администрации Чебоксар традиционно стартовала с общегородской планерки, которую провел Алексей Ладыков, участие в ней принял глава города Евгений Кадышев.
24.09.2018 Советская Чувашия
21 сентября после прохождения долгих дебатов в течение недели на 31-ом собрании депутатов Вурман-Сюктерского сельского поселения было единогласно принято решение о создании на территории поселения Мунипального унитарного
24.09.2018 Газета Таван Ен
Последствия пожара в д. Качикасы Ядринского района 23 сентября, около 11:00, огнем занялся дом 60-летней жительницы деревни Сявалкас-Хирпоси Вурнарского района.
24.09.2018 МЧС Чувашской Республики