В консультативной поликлинике Республиканской больницы работают над повышением доступности медицинских услуг

Фото: www.rkb.med.cap.ru

В регионах Российской Федерации реализовывается проект "Бережливая поликлиника", направленный на создание условий для улучшения доступности и сокращения времени нахождения пациента в поликлинике, повышение качества оказываемых медицинских услуг.

Специалисты Республиканской клинической больницы для достижения этих целей работают в нескольких направлениях. Одной из главных задач является выстраивание эффективной системы движения пациентов, сокращения времени ожидания помощи. Сейчас в консультативной поликлинике Республиканской больницы идут ремонтные работы. В результате на 1 этаж будут переведены кабинеты врача-ревматолога и нейрохирурга. В поликлинике будет создан новый, современный кабинет по забору крови. В кабинете будут брать анализы (биохимия, общий анализ крови, онкомаркёры и др.) сразу 2 медицинские сестры. Также будет работать администратор, который будет заниматься организационной работой (регистрация пациентов, формирование направлений в лабораторную информационную систему). Эффективная система движения очень важна, поскольку лабораторные анализы занимают 70% всех исследований, которые назначает пациенту лечащий врач. Поэтому большую роль играет оперативность работы кабинета по забору крови.

Кроме этого, в поликлинике планируется переделать помещения под отдельное картохранилище и сделать регистратуру открытой. Это облегчит процесс коммуникации между пациентами и регистраторами. Большое внимание уделяется также созданию максимально комфортных условий пребывания пациентов в поликлинике. Поэтому в соответствии с планом мероприятий по улучшению работы поликлиники коридоры ожидания будут дополнительно оснащены кулерами с питьевой водой и кофейными автоматами.

Важную роль в работе поликлиники играет маршрутизация пациентов. В консультативном отделении Республиканской больницы работает call-центр, через который ежедневно записываются на прием более 200 пациентов. Использование таких технологий, как call-центр, электронная регистратура, позволяет максимально облегчить процесс попадания пациента к нужному ему врачу. Пациенты также имеют возможность самостоятельно записываться через электронную регистратуру на необходимые им диагностические исследования (ежедневно диагностические исследования проводятся 400 пациентам).

Для выявления проблемных точек в поликлинике проводится внутренний аудит по контролю качества. Такая проверка позволит определить, какие еще стороны работы поликлиники необходимо улучшить.

Фотогалерея  
 
По теме
Состоялось заседание поликлинического совета - Городская больница №1 13 сентября состоялось еженедельное заседание поликлинического совета, в котором приняли участие медицинские работники поликлиники № 1 и отдаленных отделений, офисов общей врачебной (семейной) практики: заведующие отделениями,
13.09.2017
 
Эксперты ОНФ обсудили итоги мониторинга работы районных поликлиник Чувашии - ОНФ в Чувашии На площадке Общероссийского народного фронта в Чувашской Республике состоялось экспертное совещание, в ходе которого обсуждались результаты выездных проверок центральных районных больниц республики.
13.09.2017
Чебоксарские дошкольники посетили станцию скорой медицинской помощи в рамках городского проекта "Живые уроки" - Администрация г. Чебоксары Оригинал Своевременно оказанная первая медицинская помощь помогает спасти жизнь и здоровье пострадавших, предупредить возможные осложнения и уменьшить тяжесть последствий травм или заболевания.
22.06.2018 Администрация г. Чебоксары
Медицинское сообщество поддержало благотворительный марафон «Именем детства, во имя детства» - Газета Сельская Жизнь Оригинал По сложившейся традиции, в ежегодном благотворительном марафоне «Именем детства, во имя детства» принимает участие медицинское сообщество республики.
22.06.2018 Газета Сельская Жизнь
С 25 июня по 9 июля 2018 года Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике   –  Чувашии  проводит  «горячую  линию»  по  туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
22.06.2018 Порецкие вести
В системе преступлений против общественной безопасности такое деяние, как «заведомо ложное сообщение об акте терроризма, о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей,
23.06.2018 Газета Вперёд
Кино про Волгу - Газета Чебоксарские новости Съемочная группа российского телеканала о водном пространстве OCEAN-TV посетила Че­бок­са­ры.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
По волнам полонеза и вальса - Газета Чебоксарские новости Ежегодный чебоксарский Бал дошколят, собравший полную Красную площадь восхищенных зрителей, дал старт выпускным торжествам в школах.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Традиционно главной площадкой праздника станет столица республики. Множество ярких мероприятий пройдет и в Красноармейском районе,
22.06.2018 Газета Вперёд
iZGGl1VkNAk.jpg - Газета Грани Внештатный собкор “Граней”, фанат футбола, известный музыкант Николай Абрамов с 14 июня с билетом болельщика колесит по городам — организаторам чемпионата мира по футболу.
23.06.2018 Газета Грани
Чебоксары присоединились к Всероссийской патриотической акции «Свеча памяти» - Газета Сельская Жизнь Оригинал 22 июня 1941 года немецкие захватчики вторглись на территорию СССР и началась Великая Отечественная война, в которой погибли около 27 миллионов советских граждан.
23.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал Сегодня руководителем КУ «Чувашупрдор» Владимиром Доброхотовым проведен объезд с проверкой выполнения комплекса работ по содержанию автодорог республиканского значения, в т. ч. в рамках подготовки ко Дню Республики,
22.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал В рамках приоритетного проекта Минтранса Чувашской Республики «Безопасные и качественные  дороги» обновится не только дорожное покрытие на 36 улицах столицы Чувашской Республики.
22.06.2018 Администрация г. Чебоксары
В рамках подготовки к отопительному сезону 2018 – 2019 гг. в городе Шумерля, согласно графику вывода в плановый ремонт котельных и тепловых сетей МУП «Теплоэнерго», с 25 июня начинаются ремонтные работы на котельных №№2,6,7,
22.06.2018 Газета Вперёд