«Водоканал» открыл Центр по обслуживанию абонентов по прямым договорам

Фото: gov.cap.ru

21 июня чебоксарский АО «Водоканал» открыл двери для новых абонентов – жителей многоквартирных домов, которые перешли на прямые договоры и готовы платить за услуги водоснабжения и водоотведения непосредственному исполнителю, минуя управляющие компании.

С апреля этого года Жилищный кодекс РФ дал возможность собственникам помещений в многоквартирных домах заключать договоры на поставку коммунальных ресурсов непосредственно с ресурсоснабжающими организациями, приняв соответствующее решение на общем собрании. До сих пор АО «Водоканал» осуществлял прямые расчеты преимущественно с собственниками индивидуальных жилых домов и с жильцами многоквартирных домов при непосредственной форме управления.

Как рассказал перед открытием офиса директор  АО «Водоканал» Владимир Васильев , на сегодняшний день собственники помещений 38 многоквартирных домов г.Чебоксары предоставили протоколы общих собраний собственников жилых помещений о переходе на прямые договоры. И это только начало. Поправки в жилищном законодательстве ставят перед предприятием задачи иного масштаба.

Предприятием было принято решение о создании собственного Центра обслуживания абонентов. Сегодня здесь в порядке электронной очереди можно заключить договоры холодного водоснабжения и водоотведения, оставить показания приборов учета за расчетный период, получить информацию об истории начислений и платежей, подать заявление на технологическое присоединение к сетям водоснабжения и водоотведения.

Для удобства обслуживания новых абонентов приобретено необходимое программное обеспечение. Персонал Центра придет на помощь абонентам, если необходимо открыть личный кабинет на сайте АО «Водоканал», узнать о способах передачи показаний приборов учета воды и вариантами оплаты услуг. Здесь же можно подать заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию в связи с его заменой и после метрологической поверки.

На предприятии был создан штат контролеров, которые будут обслуживать индивидуальные и общедомовые счетчики на холодную и горячую воду, производить пломбировку расходомеров в квартирах горожан. Для удобства потребителей   график работы контролеров будет продлен до 8 часов вечера.

Первыми посетителями Центра стали жители дома № 16 по Мясокомбинатскому проезду, чей дом обслуживается управляющей компанией «Надежный».

Сегодня же с опытом столичных коллег ознакомились и специалисты МУП «Коммунальные сети г.Новочебоксарска», которые также готовятся открыть аналогичный офис в городе-спутнике.

К слову, офис обслуживания физических лиц по прямым договорам организован также филиалом Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», где обслуживается более 14,5 тысяч жителей г.Чебоксары.

Адрес Центра по обслуживанию населения:

  г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд д. 12 (вывеска «Центр по обслуживанию населения»), телефон: 55-70-82.

Время приема абонентов: пн-чт с 7.30 до 16.30, пт - с 7.30 до 15.15, сб и вс - выходные. Обед с 11.30 до 12.15.

 
По теме
Удобство по расчёту - Газета Чебоксарские новости По Мясокомбинатскому проезду открылся новый сервисный центр по обслуживанию жителей многоквартирных домов — потребителей АО «Водоканал».
23.06.2018
В этом году сентябрь побаловал нас теплой, почти летней погодой. С понедельника же температурные показатели пошли вниз.
26.09.2018
Чебоксарская районная больница разместила на сайте госзакупок тендер для поиска подрядчика для текущего ремонта холодного водоснабжения здания Яушского фельдшерско-акушерского пункта.
26.09.2018
 
25 сентября Глава Чувашии Михаил Игнатьев проинспектировал объекты столицы республики - Чебоксары.ру 25 сентября Глава Чувашии Михаил Игнатьев проинспектировал объекты столицы республики Руководитель региона проверил качество проведения капитального ремонта многоквартирного жилого дома по ул.
25.09.2018
 
Чебоксарская районная больница разместила на сайте госзакупок тендер для поиска подрядчика для текущего ремонта холодного водоснабжения здания Яушского фельдшерско-акушерского пункта.
26.09.2018 Газета Таван Ен
В этом году сентябрь побаловал нас теплой, почти летней погодой. С понедельника же температурные показатели пошли вниз.
26.09.2018 Порецкие вести
«Это святое место»: Игнатьев попросил отказаться от строительства дома на кладбище - Интернет-газета Мой город Чебоксары Заброшенный погост был найдено в районе застройки микрорайоне "Серебряные ключи"  Глава Чувашии Михаил Игнатьев на еженедельной планерке в доме правительства попросил не строить дом на кладбище,
25.09.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Через несколько дней Московский мост будет готов к асфальтированию. Сейчас здесь устанавливаются ограждения, железобетонные опоры обрабатываются специальной защитной краской,
20.09.2018 Газета Чебоксарские новости
Фото автора. Можно сто раз повторить слово «халва», но во рту от этого слаще не станет, гласит народная мудрость.
19.09.2018 Газета Республика
По завершении всех процессуальных вопросов наркотические средства подлежат уничтожению (сжиганию).  - Операция "Мак-2018":  Правопорядок - Газета Грани В ходе операции “Мак-2018” с 3 по 12 сентября оперативники республики изъяли из незаконного оборота 947 г наркотических средств, в том числе 560 г гашиша, 93 г марихуаны, 173 г маковой соломки, 75 г “синтетики”, 14 метандиенона.
26.09.2018 Газета Грани
Интернет-мошенники придумывают все новые способы обмана. Разного рода злоумышленники продолжают кошмарить добропорядочных граждан, однако рано или поздно и им придется отвечать за свои неправедные дела.
26.09.2018 Газета Грани
Инцидент произошел 24 сентября, около 20:30, в Новочебоксарске . Как сообщает пресс-служба МЧС, около дома №24 по улице Коммунальная сгорел припаркованный ВАЗ-2114.
25.09.2018 Знамя Труда
25000 паломников почтили великую христианскую святыню в Новочебоксарске. Раннее утро 19 сентября.
22.09.2018 Газета Грани
25 сентября в галерее «Серебряный век» Национальной библиотеки Чувашской Республики состоится открытие выставки-конкурса творческих работ педагогических работников школ, дошкольных учреждений,
25.09.2018 Газета Сельская Жизнь
На стадионе «Олимпийский» состоялась легкоатлетическая эстафета среди  работников предприятий и организаций Чувашпотребсоюза - Газета Таван Ен На стадионе «Олимпийский» п. Кугеси состоялась легкоатлетическая эстафета среди работников предприятий и организаций Чувашпотребсоюза.
26.09.2018 Газета Таван Ен
Ладыков покинул группу лидеров национального рейтинга мэров - Интернет-газета Мой город Чебоксары На рейтинг повлияло закрытие завода "Fujikura" и проблемы с транспортом после банкротства "Чувашавтотранса" Глава администрации Чебоксар Алексей Ладыков потерял две строчки в национальном рейтинге мэров и покинул груп
26.09.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
- Лес не терпит ошибок и риска:  Школа выживания - Газета Грани Тихой охотой называют поход в лес за грибами. Сейчас именно такая пора. Но, отправляясь в лес, следует помнить, что там нас подстерегают опасности.
26.09.2018 Газета Грани
dscn9082 - МЧС Чувашской Республики В Яльчикском районе Чувашии сотрудники МЧС России провели профилактический рейд в рамках противопожарной операции «Отопление», стартовавшей с начала осени по всей стране.
26.09.2018 МЧС Чувашской Республики
По данным ГИБДД МВД по Чувашии, 49-летний водитель автомобиля Лада-XRay, двигаясь в окрестностях деревни Вурманкасы Вурнарского района, потерял управление и совершил наезд на 14-летнюю школьницу, стоявшую на встречной обочине.
26.09.2018 Советская Чувашия
Чебоксарская районная больница разместила на сайте госзакупок тендер для поиска подрядчика для текущего ремонта холодного водоснабжения здания Яушского фельдшерско-акушерского пункта.
26.09.2018 Газета Таван Ен