Первая Чебоксарская городская больница им. П.Н. Осипова приглашает принять участие в независимой оценке качества оказания услуг медицинскими организациями. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями - это одна из форм общественного контроля, проводится в целях информирования граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями и повышения качества деятельности медицинских организаций.
В Чувашии создан общественный совет, который наделен полномочиями по проведению независимой оценки. Минздрав Чувашии рассматривает результаты и предложения по улучшению качества работы и совместно с медицинской организацией разрабатывает меры по улучшению качества ее работы.
Больница работает для пациентов, поэтому ваше мнение особенно важно. Оценить работу нашей медицинской организации можно заполнив интерактивную анкету. Ее можно найти на официальном сайте БУ "Первая Чебоксарская ГБ им. П.Н. Осипова" Минздрава Чувашии, участвующей в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в сети Интернет. Для этого необходимо кликнуть на баннер Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями Чувашской Республики. Участвовать в голосовании .
Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена во всех подразделениях нашей медицинской организации.
Критерии оценки:
- открытость и доступность информации о медицинской организации;
- комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- время ожидания предоставления медицинской услуги;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- удовлетворенность оказанными услугами.