Эксперты ОНФ в Чувашии рассказали о результатах мониторинга независимой оценки качества медицинских услуг в регионе

Фото: onf.ru

Под председательством президента РФ, лидера Общероссийского народного фронта Владимира Путина 4 мая прошло совместное заседание Госсовета и Комиссии по мониторингу достижения целевых показателей социально-экономического развития страны. Один из вопросов повестки – эффективность независимой оценки качества (НОК) оказания услуг организациями социальной сферы. По оценкам экспертов регионального отделения ОНФ в Чувашской Республике, вопрос является актуальным для региона.

Механизм НОК оказания услуг организациями социальной сферы действует с 2014 г. Однако мониторинг результатов работы этого механизма за 2015 г. и 2016 г., который провели активисты Народного фронта, показал, что в большинстве случаев такая оценка не объективна.

В ходе анкетирования пациентов медицинских учреждений Чебоксар, Новочебоксарска, Цивильского, Аликовского, Красноармейского и Шумерлинского районов были выявлены недостатки в методике проведения независимой оценки.

«Мы считаем, что в нынешнюю систему НОК заложен формальный подход, по крайней мере, в медицинской сфере. В ходе мониторинга мы обратили внимание, что некоторые вопросы анкет крайне специфичны, требуют профессионального врачебного ответа, а пациенты ответить на них попросту не в состоянии. Поэтому результаты такой оценки качества нельзя считать корректными», – прокомментировала сопредседатель регионального штаба ОНФ в Чувашской Республике Елена Доманова.

При проведении мониторинга активисты Народного фронта в Чувашии столкнулись также с тем, что анкеты крайне объемны из-за дублируемых вопросов, их заполнение отнимает у пациентов много времени. Доманова добавила, что система НОК в результате не приводит к желаемому улучшению качества медицинского обслуживания, поскольку зачастую на вопросы анкет отвечают сами медицинские работники.

«Такая практика действительно распространена в республике и, безусловно, имеет негативное влияние на развитие отрасли. Есть и еще одна проблема. От каждого из медучреждений поступает разное количество анкет: от одной больницы может прийти одна-пять анкет, от другой, например, 20-30. В такой ситуации невозможно объективно определить рейтинг медицинского учреждения по результатам НОК», – отметила Доманова.

Кроме того, по мнению экспертов Народного фронта в Чувашской Республике, организации операторов, которые сводят и систематизируют полученные данные, должны быть независимыми от профильных министерств и ведомств.

В итоге мониторинг ОНФ выявил множество фактов, свидетельствующих о том, что пока НОК остается лишь формальностью. Цели, поставленные президентом в «майских указах», не достигнуты. Понимая важность этой сферы для граждан, ОНФ запустил проект «Народная оценка качества», задача которого – помочь независимой оценке стать реальным механизмом обратной связи и влияния потребителей на качество работы учреждений социальной сферы.

 
По теме
 
После капитального ремонта открылось отделение анестезиологии-реанимации Республиканской детской клинической больницы - Газета По жизненному пути Оригинал 23 июня Глава Чувашии  Михаил Игнатьев  ознакомился с работой обновленного после капитального ремонта отделения анестезиологии-реанимации Республиканской детской клинической больницы.
23.06.2018
Отделение анестезиологии-реанимации Республиканской детской клинической больницы открылосьпосле капитального ремонта - Газета Вперёд 23 июня Глава Чувашии  Михаил Игнатьев  ознакомился с работой обновленного после капитального ремонта отделения анестезиологии-реанимации Республиканской детской клинической больницы.
23.06.2018 Газета Вперёд
Оригинал 23 июня мастера декоративно-прикладного искусства со всех уголков России собрались на берегу реки Волги в уютном городе Мариинский Посад на XVI Всероссийский конкурс народных мастеров декоративно-прикладного
24.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал 23 июня Глава Чувашии  Михаил Игнатьев  ознакомился с работой обновленного после капитального ремонта отделения анестезиологии-реанимации Республиканской детской клинической больницы.
23.06.2018 Газета По жизненному пути
В системе преступлений против общественной безопасности такое деяние, как «заведомо ложное сообщение об акте терроризма, о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей,
23.06.2018 Газета Вперёд
В г. Мариинский Посад стартовал конкурс народных мастеров декоративно-прикладного искусства «Русь мастеровая» - Газета Вперёд Сегодня, 23 июня, на Площади культуры г. Мариинский Посад стартовал XVI Всероссийский конкурс народных мастеров декоративно-прикладного искусства «Русь мастеровая», который будет проходить в течение двух дней.
24.06.2018 Газета Вперёд
Кино про Волгу - Газета Чебоксарские новости Съемочная группа российского телеканала о водном пространстве OCEAN-TV посетила Че­бок­са­ры.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
Сегодня, 23 июня, на Площади культуры г. Мариинский Посад стартовал XVI Всероссийский конкурс народных мастеров декоративно-прикладного искусства «Русь мастеровая», который будет проходить в течение двух дней.
23.06.2018 Советская Чувашия
Ежегодный чебоксарский Бал дошколят, собравший полную Красную площадь восхищенных зрителей, дал старт выпускным торжествам в школах.
23.06.2018 Газета Чебоксарские новости
iZGGl1VkNAk.jpg - Газета Грани Внештатный собкор “Граней”, фанат футбола, известный музыкант Николай Абрамов с 14 июня с билетом болельщика колесит по городам — организаторам чемпионата мира по футболу.
23.06.2018 Газета Грани
В г. Мариинский Посад стартовал конкурс народных мастеров декоративно-прикладного искусства «Русь мастеровая» - Газета Вперёд Сегодня, 23 июня, на Площади культуры г. Мариинский Посад стартовал XVI Всероссийский конкурс народных мастеров декоративно-прикладного искусства «Русь мастеровая», который будет проходить в течение двух дней.
24.06.2018 Газета Вперёд
В центре г. Чебоксары 23 и 24 июня ограничивается движение и стоянка транспорта, продлевается время работы общественного транспорта - Газета Вперёд В Чебоксарах во время проведения праздничных мероприятий, посвященных празднованию Дня Республики , 23 и 24 июня 2018 года изменится организация движения транспорта.
23.06.2018 Газета Вперёд
Оригинал Сегодня руководителем КУ «Чувашупрдор» Владимиром Доброхотовым проведен объезд с проверкой выполнения комплекса работ по содержанию автодорог республиканского значения, в т. ч. в рамках подготовки ко Дню Республики,
22.06.2018 Газета Сельская Жизнь
Оригинал В рамках приоритетного проекта Минтранса Чувашской Республики «Безопасные и качественные  дороги» обновится не только дорожное покрытие на 36 улицах столицы Чувашской Республики.
22.06.2018 Администрация г. Чебоксары
В рамках подготовки к отопительному сезону 2018 – 2019 гг. в городе Шумерля, согласно графику вывода в плановый ремонт котельных и тепловых сетей МУП «Теплоэнерго», с 25 июня начинаются ремонтные работы на котельных №№2,6,7,
22.06.2018 Газета Вперёд