Альфа Private - лучший банковский бренд по мнению клиентов private banking - 2017 по версии Frank Research Group

Исследовательская компания Frank Research Group представила результаты исследования российского рынка банковского обслуживания состоятельных клиентов «Private Banking в России 2017». 

Альфа Private получил приз в номинации «Лучший банковский бренд по мнению клиентов private banking - 2017», по версии Frank Research Group. 

«2016 год для private banking Альфа-Банка стал годом знаковых перемен. Мы поменяли концепцию, стратегию, подход в работе с самыми взыскательными и состоятельными клиентами банка. Мир очень быстро меняется, запросы клиентов становятся совершенно иными и мы как команда делаем всё, чтобы у нас всегда было решение для них и их семей. С самого начала этих изменений мы видели исключительно положительную реакцию наших клиентов, - комментирует Катерина Милеева , руководитель Альфа Private Альфа-Банка. И сейчас для нас очень ценно получить награду как лучший банковский бренд, поскольку она выражает мнение и лояльность именно тех, для кого мы работаем. Мы благодарны за высокую оценку и видим в ней дополнительный стимул развиваться дальше». 

В исследовании приняли участие 17 банков, суммарно занимающих 75% российского рынка банковского обслуживания состоятельных клиентов. По оценке Frank Research Group, фактический рост объема привлеченных средств состоятельных клиентов в 2017 г. составил 15%, однако из-за укрепления курса рубля в рублевом выражении объем привлеченных средств увеличился менее чем на 5% с 6,15 трлн руб. в 2015 г. до 6,25 трлн руб. в 2016 г. (учитываются средства клиентов от 1 млн долларов, размещенные на счетах, депозитах и инвестиционных продуктах в банках, осуществляющих банковскую деятельность на территории России, включая их зарубежные платформы). 

«Российский банковский рынок меняется: усиливается надзор регулятора, продолжается отзыв лицензий даже у крупных и, казалось бы, стабильных игроков рынка, усиливается конкуренция, продолжается консолидация. Рынок private banking реагирует на изменения наиболее остро, так как речь идет о больших капиталах, поэтому особенно важно именно сейчас изучать данный сегмент и наблюдать за тенденциями на этом рынке», - отметил Юрий Грибанов , генеральный директор Frank Research Group.

«Наиболее заметные тенденции – это концентрация клиентских средств у крупных участников рынка private banking, в частности, банков с государственным участием и участием иностранного капитала, а также активное развитие предложения продуктов и услуг по управлению капиталом в условиях низких ставок по депозитам», - подчеркнула главный эксперт Frank Research Group Любовь Прокопова .

Вручение наград Frank RG Private Banking Awards 2017 и презентация результатов исследования состоялись 20 июня 2017 г. в историческом особняке на Волхонке.

Frank RG Private Banking Rating - это ежегодный рейтинг банков, обслуживающих клиентов сегмента private banking в России, основанный на глубоком анализе основных характеристик и предложения участников рынка для состоятельных клиентов. Впервые Frank Research Group представила рейтинг в 2016 г., в рамках которого 19 банков-участников были разделены на две категории в зависимости от уровня предоставления услуг по управлению капиталом – private banking и private banking & wealth management. В этом году представлен единый рейтинг с точки зрения соответствия критериям «классической» модели private banking, основу которой и составляют услуги по управлению благосостоянием (wealth management). 

Private banking - это комплекс банковских, инвестиционных и консультационных услуг по управлению частным капиталом состоятельных клиентов, размещающих средства от $1 млн. 

Об исследовании «Private Banking в России 2017»

В рамках исследования 2017 г. были проведены 20 интервью с руководителями подразделений private banking, 14 интервью с руководителями инвестиционных команд подразделений private banking, 48 интервью с клиентами банков-участников исследования и 34 интервью с персональными менеджерами подразделений private banking. Также было организовано 22 посещения отделений private banking «тайным покупателем», обработано 244 анкеты клиентов и 13 анкет со статистическими данными подразделений private banking.

В процессе работы над исследованием аналитики Frank Research Group проанализировали и оценили основные характеристики участников рынка private banking по 48-ми параметрам (363-м подпараметрам), сгруппированным по 5-ти основным категориям: предложение продуктов и услуг по управлению капиталом, удобство обслуживания, надежность, предложение небанковских продуктов и консультаций, эффективность решения текущих банковских задач. Расчет весов основных категорий производился на основе оценки 6-ти независимых экспертов. 

 
По теме
У "Рощи" движение транспорта организовано по новому принципу. Следите за разметкой! - Администрация г. Чебоксары Оригинал Сегодня ночью в Чебоксарах на кольцевом перекрестке «Роща» нанесена новая дорожная разметка, обозначающая перекресток с нестандартной планировкой (турбо-кольцевое пересечение).
17.07.2018
 
Пожар в г. Алатырь - МЧС Чувашской Республики Пожар в городе Алатырь За дежурные сутки в Чувашии зарегистрированы три пожара.
17.07.2018 МЧС Чувашской Республики
Рано утром 17 июля 2018 года в одноэтажном частном жилом доме, расположенном по улице 1-й Якимовский овраг в городе Чебоксары, произошло возгорание, в результате которого он полностью уничтожен огнем.
17.07.2018 Следственное управление
15 июля в садоводческом товариществе «Катрасьский» Чебоксарского района у 62-летней жительницы сгорел дачный дом, под который была оборудована металлическая будка 4*2,5 м. Жертв и пострадавших нет.
16.07.2018 Газета Таван Ен
В отделе МВД РФ по Новочебоксарску подвели итоги I полугодия 2018 года. Их “Граням” прокомментировал начальник отдела Владимир Чурбанов.
14.07.2018 Газета Грани
Приглашаем на выставку «Купцы и предприниматели Чувашского и Марийского краев начала XX века в лицах» - Чувашский Национальный музей В Музейно-выставочном центре работает межрегиональная выставка «Купцы и предприниматели Чувашского и Марийского краев начала XX века в лицах».
17.07.2018 Чувашский Национальный музей
Делегаты 1-го республиканского съезда Общества друзей радио. 1925 г. Союзу журналистов Чувашской Республики исполнилось 95 лет.
11.07.2018 Газета Республика
Спорт для всех - Газета Чебоксарские новости Судья назначил пенальти. Разбежавшись, юный футболист изо всех сил ударил по мячу, прицелившись в правый угол ворот.
17.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Сила с добротой - Газета Чебоксарские новости После уроков этот ученик чебоксарской гимназии № 4 спешит на каратэ. Даже на летних каникулах, когда тренер разрешает немного передохнуть, мальчишка просит отца позаниматься с ним.
17.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Воспитанников и их родителей Кугесьского детского сада «Пурнеске» (Чебоксарский район Чувашии) встречает на входе символ Чемпионата мира по футболу-2018 — Забивака с футбольными мячами.
17.07.2018 Газета Таван Ен
У "Рощи" движение транспорта организовано по новому принципу. Следите за разметкой! - Администрация г. Чебоксары Оригинал Сегодня ночью в Чебоксарах на кольцевом перекрестке «Роща» нанесена новая дорожная разметка, обозначающая перекресток с нестандартной планировкой (турбо-кольцевое пересечение).
17.07.2018 Администрация г. Чебоксары
Оригинал В целях соблюдения правил благоустройства города, приведения в порядок газонов и других озелененных территорий подрядная организация ООО «Диол Групп» приступила к третьей косьбе в Ленинском районе.
17.07.2018 Администрация г. Чебоксары
По большинству адресов ведется приемка По состоянию на 16 июля в Чебоксарской агломерации в рамках федерального проекта «Безопасные и качественные дороги» дорожники ведут работы на 25 объектах.
17.07.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Подведомственное Росавтодору ФКУ «Волго-Вятскуправтодор» завершило устройство нижнего слоя покрытия в рамках капитального ремонта трехкилометрового участка (км 16 – км 19) автодороги Р-176 «Вятка» в Чебоксарском районе республики.
17.07.2018 Газета Таван Ен