«Бережливая поликлиника»: создан проектный офис, утвержден перечень проблемных процессов, организовано место сбора идей и предложений

В 2017 году в Городской клинической больнице №1 в числе трех медицинских организаций республики приступили к реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника». Проект реализуется в целях удовлетворенности пациентов качеством оказанной медицинской помощи и мотивирования их на ведение здорового образа жизни. Достижение цели определено путем создания удобной записи на приём к врачу, комфортной регистратуры, налаженной маршрутизации потоков пациентов, получения справок и льготных рецептов без очередей, создания удобных условий для прохождения диспансеризации и сдачи анализов.

В рамках реализации проекта в Городской клинической больнице №1 создан проектный офис в составе: председателя Дерягина А.Н., заместителя главного врача по поликлинической работе, секретаря Осиповой А.В., заведующей поликлиникой №1, Диомидовой В.Н., заведующей ультразвуковым отделением, Петровой Г.В., заведующей участковым терапевтическим отделением, Борисовой Л.С., заведующей отделением общей врачебной практики №1, Швардаковой О.А., главной медицинской сестры, Багаутдиновой Т.Е., старшей медицинской сестры поликлиники №1.

Членами проектного офиса утвержден перечень проблемных процессов, требующих улучшения на основе принципов бережливого производства, такие как: обеспечение оптимальной маршрутизации пациентов внутри поликлиники при проведении лабораторных и инструментальных исследований; повышение доступности врачебного приема путем оптимизации работы электронной регистратуры и записи к врачу по телефону; оптимизация внутренней логостики поликлиники: разделение потоков пациентов для получения доврачебной помощи, неотложной медицинской помощи, прохождения диспансеризации; оптимизация системы внутренней навигации по поликлинике.

В числе первоочередных задач по реализации проекта – организация мест сбора идей и предложений по улучшению работы больницы, аудит полученных от пациентов и сотрудников медицинской организации предложений по обозначенным проблемным процессам и разработка дорожной карты. Врачи и медсестры свои идеи по улучшению проблемных процессов уже высказывают, специализированные урны установлены во всех подразделениях.

 
По теме
Качество оказания медицинской помощи на контроле у главного врача - Республиканская детская больница 14 августа главный врач Республиканской детской клинической больницы Анатолий Павлов провел еженедельный обход больницы, для того чтобы оценить работу стационарных отделений и поликлиники.
14.08.2017
В рамках реализации проекта «Бережливая поликлиника» в детском лечебно-профилактическом отделении с хирургическим и ортодонтическим кабинетами АУ Чувашии «РСП» МЗ ЧР после ремонта открыли обновленную регистратуру со стил
14.08.2017
IMG_6518 - Республиканская больница В регионах Российской Федерации реализовывается проект "Бережливая поликлиника", направленный на создание условий для улучшения доступности и сокращения времени нахождения пациента в поликлинике,
11.08.2017
 
Минздрав Чувашии бьет тревогу: за пять месяцев этого года в республике погибли 42 ребенка, из них 24 — в возрасте до 1 года.
18.07.2018 Газета Грани
Недельный дайджест - Чувашский Национальный музей 25 июля , 11.00; 14.00 Мастер-класс «Синьор-помидор» (Чувашский национальный музей) 25 июля ,
20.07.2018 Чувашский Национальный музей
Россия отметила 90-летие со дня рождения великого писателя-мариниста Валентина Пикуля.
19.07.2018 Газета Чебоксарские новости
27 июля 2018 г. в Чувашском государственном театре оперы и балета пройдет Межрегиональный фестиваль кулинарного искусства «Гостеприимная Чувашия», приуроченный к празднованию Дню работника торговли.
20.07.2018 Газета Сельская Жизнь
Завтра, 19 июня в 18.30, на сцене Чувашского академического драматического театра им.
18.07.2018 Газета Республика
Призвание помогать - Газета Чебоксарские новости Классическому костюму президент Международной федерации футбола Джанни Инфантино предпочел красную куртку волонтера.
21.07.2018 Газета Чебоксарские новости
Культурная афиша мероприятий на 21-22 июля! - Администрация г. Чебоксары Оригинал   Культурная афиша города Чебоксары 21 и 22 июля 2018 г.   Дата Время/Место Мероприятие 21 июля 12.00 Чебоксарский городской детский парк им.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары
Сегодня в администрации Чебоксарского района старт командно-штабной тренировке на территории муниципалитета дал заместитель начальника ГУ МЧС РФ по Чувашии (по антикризисному управлению) Андрей Саенко.
19.07.2018 Газета Таван Ен
Прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике - Прокуратура Сегодня, 20 июля 2018 года, прокурор Чувашской Республики Василий Пословский принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по Чувашской Республике под председательством министра внутренних дел Чувашской Республики
20.07.2018 Прокуратура
1 - Знамя Труда 20 июля Госавтоинспекция Чувашии получила 12 новых автомобилей. В торжественной церемонии вручения ключей, которая прошла на площадке возле здания МВД в Чебоксарах,
20.07.2018 Знамя Труда
Оригинал С 23 июля по 1 августа т.г. филиал «Марий Эл и Чувашии» Т Плюс проведет плановые ремонтные работы на тепловых сетях в Новоюжном районе г. Чебоксары.
20.07.2018 Администрация г. Чебоксары